Questions fréquentes - impression & procédés
Procédure de commande
Si vous souhaitez commander des articles avec une impression, vous avez deux possibilités:
Variante 1
Utilisez le Designer d'articles pour configurer votre rendu selon vos besoins comme indiqué au travers de la vidéo (54s.) ci-dessous.
Variante 2
Si cela prend trop de temps pour vous, notre service graphique s'occupe de tout, contactez-nous simplement via e-mail avec les informations suivantes:
- Le numéro de commande (si disponible)
- Le numéro d'article
- Votre Logo et/ou Slogan au format vectoriel avec une résolution min. de 300dpi
- La quantité de pièces souhaitée
- La couleur et l'option de l'article
- La zone d'impression souhaitée
Nos graphistes seront heureux de s'occuper de tout.
Bon à tirer
Que vous choisissiez la variante 1 ou 2, vous recevrez dans les 2 jours ouvrables suivants une offre avec un bon à tirer à l'échelle 1:1 (votre rendu définitif).
Impression
Une fois le bon à tirer dûment signé, nous imprimons l'article selon vos souhaits dans notre propre imprimerie à Biberist et nous vous livrerons 2-3 semaines plus tard (pour les tasses env. 6 semaines) votre article avec impression.
Bon à savoir
Chez Hach vous avez la possibilité, en plus des articles déjà présents dans notre catalogue et sur notre boutique en ligne, de formuler des appels d'offres basées sur vos besoins. Si par exemple vous êtes à la recherche d'un article bien précis répondant à une nécessité spécifique ou souhaitez créer un article sur mesure (sacs, parapluies, stylos, montres, couteaux, textiles, etc.), nous vous soumettons avec plaisir un devis sans engagement ni frais.
Un délai adéquat et des quantités plus ou moins importantes sont les seules conditions. Contactez-nous et nous vous accompagnerons dans la réalisation du produit et de vos objectifs.
Envoi de vos fichiers
Pour que nous puissions transférer votre impression sur nos articles publicitaires et assurer un rendu professionnel, nous devons respecter certaines contraintes qui varient selon le type d'impression souhaitée:
Spécifications pour l'impression d'un Logo
- Le fichier envoyé doit être au format vectoriel (.AI, .ID, .EPS, .SVG)
- La résolution du fichier envoyé doit être au min. de 300dpi
- Les fichiers aux formats .TIF ou .JPG/.JPEG avec une résolution min. de 300dpi sont aussi acceptés
Spécifications pour l'impression d'écriture
- La grandeur du texte doit être au min. de 8 pt
- Le texte doit être converti en chemin
- La police doit être du type TRUETYPE et/ou OPENTYPE
Spécifications des couleurs
Nos imprimantes utilisent les définitions de couleurs PANTONE ou HKS. Pour chaque graduation d'une couleur une indication de couleur séparée doit être communiquée.
Bon à savoir
Dans le cas où vous n'êtes pas en mesure de fournir les spécifications requises, nos graphistes se chargent volontiers des opérations techniques moyennant des frais additionnels de Fr. 65.00/h en fonction du modèle fourni.
Si cela reste une langue étrangère pour vous, nos experts se tiennent volontiers à votre écoute.
Choisir le nombre de couleur
Pour chaque impression publicitaire, nous vous demandons de choisir le nombre de couleur que l'impression doit comporter. Les possibilités suivantes sont à votre disposition:
- 1 couleur (unicolore)
- 2 couleurs (bicolore)
- Multicolore
Impression 1 couleur
Les impressions 1 couleur sont faites uniquement avec un maximum d'une couleur, par ex. noir:

Impression 2 couleurs
Les impressions 2 couleurs sont faites uniquement avec un maximum de deux couleurs, par ex. rouge (remplissage) et noir (bordure):

Impression multicolore
Les impressions multicolores sont faites avec un nombre illimité de couleurs et à partir de 3 couleurs (tampographie: max. 4 couleurs):

Calculer le prix d'impression
Nous calculons les frais d'impression avec les éléments suivants:
- Le nombre de pièce
- Le nombre de couleurs
- Le nombre de face à imprimer
- Les frais fixes
S'ajoutent ensuite à ces éléments les frais d'envoi, la TVA et le bon à tirer (uniquement à partir de la 3ième correction), puis selon la qualité des informations reçues, des frais techniques de nos graphistes.
Exemple
Si vous commandez un article avec une impression une face (tampographie) sur 5'000 pièces d'une couleur, nous pourrions calculer le prix de revient comme suit:
Quant. dès | 1 | 60 | 500 | 1000 | 2000 | 4000 | 8000 |
Fr./pièce | 1.05 | 1.00 | 0.95 | 0.90 | 0.85 | 0.55 | 0.50 |
Impr. 1 couleur | - | 0.55 | 0.36 | 0.31 | 0.30 | 0.28 | 0.26 |
Calcul:
(0.55 Fr./pièces + 0.28 impr. 1 couleur) x 1 face = Fr. 0.84/pièce
5'000 pièces x 0.84 = Fr. 4'200.00
+ Fr. 69.00 tampographie
Total intermédiaire: 4'200 + 69 = Fr. 4'269.00
+ Frais d'envoi (courrier B): Fr. 14.90
+ TVA (7.7%): Fr. 328.71
Total TTC: Fr. 4'612.61
Bon à savoir
Dans le cas d'une commande répétée identique (même format et tampographie uniquement), vous pouvez nous envoyer la plaque d'impression (cliché) par la poste. Les frais fixes sont ainsi réduits de Fr. 69.00 à Fr. 20.00 (par couleur).
Le bon à tirer
Le bon à tirer est une mise à l'échelle 1:1 du rendu définitif de votre impression sur l'article publicitaire choisi. En d'autres termes, nous vous soumettons une reproduction fidèle de l'impression une fois livrée.
Bon à savoir
L'impression ne pourra commencée qu'après votre confirmation par écrit et avec le retour du courrier "bon à tirer" dûment signé. Lors de l'acceptation du "bon à tirer", tout droit de retour est de facto annulé. Veuillez s.v.p nous renvoyer le "bon à tirer" le plus rapidement possible afin d'éviter d'éventuels retards dans la date d'expédition. L'envoi du "bon à tirer" sur papier est gratuit.
Fonction aperçu du Logo
La fonction "Aperçu du Logo" vous permet en quelques clics d'obtenir un aperçu rapide des articles publicitaires avec votre Logo. Cela peut vous aider dans votre recherche de l'article publicitaire adapté à vos besoins. Apprenez-en plus en vidéo (1min02s):
Bon à savoir
L'aperçu de votre Logo s'affiche uniquement sur les articles publicitaires.
Fonction Designer d'articles
La fonction "Designer d'articles" vous permet à contrario de la fonction "Aperçu du Logo" de configurer votre rendu visuel précisément et selon vos préférences. Apprenez-en plus en vidéo (1min37s):
Bon à savoir
La fonction "Designer d'articles" peut être utilisée uniquement sur les articles publicitaires.
Instructions d'entretien textiles
Nous imprimons vos textiles selon les plus hauts standards de qualité. Cependant, ils ne doivent pas être traités comme s'ils n'étaient pas imprimés. Pour que vous puissiez profiter longtemps de votre impression textile, nous vous prions de respecter les consignes d'entretien suivantes lors du lavage des textiles.
Dès que les textiles ont été traités par notre service d'impression, les instructions de lavage des fabricants respectifs sur l'étiquette ne sont plus valables. Nous effectuons des tests de lavage et de repassage permanents. Si vous ne suivez pas ces instructions, nous ne pouvons pas garantir que votre impression textile durera longtemps.
- Retournez les textiles à l'envers avant de les laver
- Lavez les textiles raffinés à 30 degrés Celsius
- N'utilisez pas d'assouplisseurs, de javel ou d'autres détergents
- Ne pas laver à sec
- Tissus de fer seulement lorsqu'ils sont tirés vers la gauche
- Laissez sécher à l'air libre (pas de séchoir)
Les types d'impression
Tampographie
Exemples d'articles publicitaires:
Lunettes, jouets, stylos, crayons, ponchos, briquets, feutres, montres, USB, stations météo, Post-it, bouteilles, lampes, etc.
Prix: Fr. 69.00
Sérigraphie
Exemples d'articles publicitaires:
Stylos pour un marquage en rond
Prix: Fr. 69.00
Photographique
Exemples d'articles publicitaires:
Bandanas, Trolley, tapis à souris, etc.
Prix: Fr. 69.00
Offset
Exemples d'articles publicitaires:
Bloc-notes, Pad, calendriers, etc.
Prix: Fr. 69.00
Gravure laser
Exemples d'articles publicitaires:
Stylos, porte-clés, ouvre-lettres, mappes, chips, décapsuleurs, lampes, etc.
Prix: Fr. 89.00
Transfert
Exemples d'articles publicitaires:
T-Shirts, écharpes, sacs, etc.
Prix: Fr. 89.00
Doming
Exemples d'articles publicitaires:
Parapluies, etc.
Prix: Fr. 115.00
Estampage
Exemples d'articles publicitaires:
Calendriers, mappes, etc.
Prix: Fr. 89.00
Sérigraphie sur textile
Exemples d'articles publicitaires:
Parapluies, sacs, polos, vestes, casquettes, tabliers, laynards, T-shirts, etc.
Prix: Fr. 89.00
Directe
Exemples d'articles publicitaires:
Tasses, porte-clés, etc.
Prix: Fr. 69.00
Broderie
Exemples d'articles publicitaires:
T-Shirts, Sweat-Shirts, bonnets, casquettes, etc.
Autres types d'impression
De manière générale, nous proposons tous les types d'impression connus. Nous adaptons le type d'impression selon le rendu désiré et le type d'article publicitaire choisi. Nous restons à votre écoute pour plus d'informations.